Не получается установить Windows 10/11 на ноутбук ASUS. Что делать?

Если во время установки Windows на ноутбук или компьютер с процессором Intel вы попали в ситуацию, когда система не распознает ни одного накопителя и пишет «‎Нам не удалось найти драйверы», не переживайте — это достаточно распространенная проблема. Она связана с особенностями технологии Intel Rapid Storage Technology (IRST), используемой для нормализации работы накопителей, в частности в RAID-массивах.

Собственно, из-за нее последующая установка ОС становится затруднительной. Рассказываем, с чем связана данная проблема и как ее решить, на примере ноутбука ASUS.

Почему накопители не распознаются

Основная причина возникновения этой проблемы — отсутствие в стандартном установочном пакете Windows драйверов IRST, необходимых для корректного взаимодействия операционной системы с накопителями. Без нужного драйвера Windows просто не может распознать диск, даже если с ним все в порядке и другие устройства его читают.

Как скачать и подготовить драйвер IRST для установки

Для устранения проблемы вам потребуется скачать драйвер IRST самостоятельно, после чего добавить его в установочный пакет Windows. Драйвер именно для вашей модели ноутбука можно найти на официальном сайте ASUS или на сайте Intel — потребуется зарубежный IP-адрес для подключения.

Узнать модель вашего ноутбука можно, перевернув его, — снизу будет наклейка. Либо осмотрите коробку от устройства, если она сохранилась.

У меня возникла проблема с ASUS VivoBook S5506MA, показываю процесс на его примере

На сайте введите модель устройства и перейдите в раздел Driver & Utility.

Также можно ввести серийный номер устройства, однако и названия модели будет достаточно

После перехода в раздел с драйверами выберите операционную систему и подходящую архитектуру (например, x64). Они должны совпадать с версией Windows, которую вы устанавливаете. Далее нажмите на EXPAND ALL, чтобы развернуть список всех драйверов, в разделе Chipset найдите Intel Rapid Storage Technology и нажмите кнопку Download.

Нашли — нажмите на Download

После загрузки драйвера его нужно загрузить на установочный накопитель с Windows. Для этого подготовьте диск — как это сделать, мы уже рассказывали.

Далее нужно извлечь компоненты драйвера на установочную флешку — создайте на ней папку drivers, запустите скачанный файл и нажмите «‎Далее».

Затем выберите «‎Извлечь», укажите путь к ранее созданной папке drivers, нажмите «‎ОК» и «‎Далее‎»‎

Далее нажмите на клавишу «‎Установить». По окончании в папке окажутся файлы с драйверами IRST.‎

Устанавливаем Windows и драйвер

Вставьте флешку в ноутбук и запустите его. В процессе запуска несколько раз нажмите кнопку Esc, пока не откроется Boot Menu. Или нажимайте F2, пока не откроется BIOS, из которого, нажав F8, вы сможете попасть в Boot Menu.

Установите приоритет на USB-устройство, название которого должно начинаться на UEFI, — просто перетащите его на первую строчку.

Интерфейс может отличаться в зависимости от версии BIOS

Нажмите F10, чтобы перезагрузить устройство и начать установку Windows. После начала установки выберите язык системы, а затем нажмите на «Выборочную установку», чтобы выбрать накопитель. На этом экране у вас появится сообщение «‎Нам не удалось найти драйверы» — это то, с чем мы и будем разбираться.‎

На экране выбора накопителя нажмите на кнопку «Загрузить» (Load driver) и укажите путь к папке, в которую вы ранее скопировали файлы драйвера IRST на флешке.

Подтвердите выбор и нажмите «‎Далее», чтобы установить драйвера.

На установку уйдет пара минут‎. Как итог — в системе отобразятся все доступные диски.

На все процедуры по решению проблемы потребуется около 10 минут. Далее можно приступать к установке Windows.

Какие еще проблемы могут быть и как их решить

В некоторых случаях даже при выполнении всех вышеупомянутых шагов могут возникнуть сложности. Например, если драйвер не подходит для вашей модели ноутбука, накопители в Boot Menu все равно не будут отображаться. В этом случае убедитесь, что вы скачали драйвер именно для вашей модели ноутбука и версии Windows.

Если флешка не читается, проверьте ее на наличие ошибок на другом устройстве или попробуйте использовать другой USB-разъем. Если накопитель все равно не распознается, обновите BIOS. Для этого зайдите на сайт ASUS, скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели ноутбука и выполните обновление, следуя инструкции производителя.

Что в итоге

При проблемах с распознаванием накопителей ноутбуками Asus не стоит волноваться. Процесс установки Windows становится длиннее всего на три шага: скачать драйвер IRST для вашего устройства, перенести его на установочный носитель и загрузить на компьютер. В редких случаях может потребоваться обновление BIOS.

5

Ноутбук ASUS VivoBook X1502ZA-BQ2345, 15.6", IPS, Intel Core i7 12700H 2.3ГГц, 14-ядерный, 16ГБ DDR4, 512ГБ SSD, Intel Iris Xe graphics, без операционной системы, синий [90nb0vx1-m03780]

5

Ноутбук игровой ASUS TUF Gaming A15 FA507NUR-LP044, 15.6", 2023, IPS, AMD Ryzen 7 7435HS 3.1ГГц, 8-ядерный, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 4050 для ноутбуков - 6 ГБ, TGP 140Вт, без операционной системы, серый [90nr0jp5-m002d0]

5

Ноутбук игровой ASUS TUF Gaming A15 FA506NCR-HN044, 15.6", IPS, AMD Ryzen 7 7435HS 3.1ГГц, 8-ядерный, 16ГБ DDR5, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce RTX 3050 для ноутбуков - 4 ГБ, TGP 75Вт, без операционной системы, черный [90nr0jv7-m002w0]

5

Ноутбук ASUS VivoBook 17X M3704YA-AU052, 17.3", IPS, AMD Ryzen 7 7730U 2ГГц, 8-ядерный, 16ГБ DDR4, 512ГБ SSD, AMD Radeon Graphics, без операционной системы, черный [90nb1192-m00200]