Выбираем лучший сервис для видеосвязи, чтобы созваниваться с близкими

Если ваши родственники живут в разных городах, встретиться всем вместе помогут программы для видеозвонков. Мы подобрали семь сервисов и проверили нагрузку каждого на оперативную память компьютера и сеть, чтобы понять, какие из них подойдут даже для слабого устройства и интернета.

Все программы тестировали на Xiaomi RedmiBook Pro 15 с 16 ГБ оперативной памяти. Но при желании некоторые из них можно установить и на смартфон, в статье есть ссылки для скачивания.

Как измеряли нагрузку

Мы созвонились во всех программах с ноутбука и через диспетчер задач посмотрели, сколько оперативной памяти и сети потребляет каждый сервис. Измерили нагрузку во время аудиозвонка с включенной камерой.

Где созванивались:

• WhatsApp,
• Telegram,
• Skype,
• Discord,
• Zoom,
• Яндекс Телемост,
• iMind.

Например, так выглядят показатели Skype в диспетчере задач. Сверху — в аудиозвонке, снизу — с камерой

Мы сравнили показатели у всех сервисов и выбрали программы, которые требуют меньше всего ресурсов, — в них будет стабильная связь, даже если устройство слабое или Wi-Fi плохо ловит.

WhatsApp — для скоростного мобильного интернета или Wi-Fi

В популярном мессенджере WhatsApp можно звонить по аудио- и видеосвязи, ограничений по времени нет. Качество звука и картинки зависит от участника с самым слабым соединением: если у одного человека плохое подключение, звонок будет виснуть и у остальных. Поэтому важно, чтобы у всех был хороший интернет: лучше созваниваться по Wi-Fi, так как обычно такое соединение стабильнее, чем мобильное.

Видеозвонок в WhatsApp. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: всем участникам нужно скачать программу и зарегистрироваться.

Чтобы созвониться с одним собеседником, откройте чат с ним и нажмите «Видеозвонок». Если хотите поговорить с несколькими людьми, создайте групповой текстовый чат, добавьте туда нужных участников и начните звонок.

Нагрузка на оперативную память: 230 МБ в голосовом звонке, 245 МБ с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: 0,1 Мбит/с в голосовом звонке, 1,1 Мбит/с с включенной камерой.

Стоимость: бесплатно.

Максимальное количество участников звонка: в аудиовызове — 32 человека, в видеозвонке — 8 человек.

Для чего подойдет: чтобы созвониться с семьей на несколько часов. Ограничений по времени разговора нет, поэтому можно общаться хоть весь вечер, пока готовите праздничные блюда. Из минусов: у нас часто висла картинка, так как у одного из участников был слабый интернет.

Telegram — для слабого интернета

Если вы переписываетесь с родными в Telegram, удобно созвониться через него и не разбираться с установкой новых программ. Время разговора не ограничено: можно общаться хоть всю новогоднюю ночь, как будто отмечаете праздник вместе.

Видеозвонок в Telegram. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: всем участникам нужно установить программу и зарегистрироваться.

Чтобы позвонить одному собеседнику, зайдите в чат с ним и вверху экрана нажмите на имя или аватарку. Затем кликните на «Видеозвонок». Если нужно поговорить с несколькими людьми, создайте общий текстовый чат, добавьте туда собеседников и начните звонок в группе — участникам просто нужно принять вызов.

Нагрузка на оперативную память: 922 МБ и в голосовом звонке, и с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: 0,1 Мбит/c в голосовом звонке, 0,7 Мбит/с с включенной камерой. В видеозвонке Telegram потребляет меньше трафика по сравнению с другими программами из нашего эксперимента.

Стоимость: бесплатно.

Максимальное количество участников звонка: в аудиовызове — не ограничено, но созвониться по видео могут только 1000 человек.

Для чего подойдет: для долгих разговоров — можно в деталях обсудить с близкими планы на новогоднюю ночь, показать свои елки и рассказать, какие блюда будете готовить на праздник. Соединение стабильное и во время нашего звонка не зависало.

Skype — для разговора с родителями или бабушкой

Чтобы бесплатно созвониться через Skype, всем участникам нужно скачать программу и зарегистрироваться. Разговаривать вдвоем можно сколько угодно, а групповой звонок автоматически завершается через четыре часа.

Если вы хотите поговорить с родственниками, которые не умеют устанавливать программы, через Skype можно звонить по видеосвязи на номер телефона. Функция платная, но купить ее из России сейчас нельзя. Она пригодится, если вы в другой стране и у вас есть карта зарубежного банка.

Видеозвонок в Skype. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: чтобы созвониться бесплатно, откройте программу, найдите аккаунты близких через «Поиск» и добавьте их в «Контакты».

Если хотите поговорить с одним собеседником, выберите его профиль в списке «Контакты» и нажмите кнопку «Видео». Чтобы пообщаться с несколькими людьми одновременно, выберите в меню «Групповой звонок» и добавьте в него участников.

Для платного видеозвонка на телефон запустите программу, наберите номер собеседника через панель с цифрами и нажмите «Вызов». Звонок поступит, даже если только вы установили Skype.

Нагрузка на оперативную память: 228 МБ в голосовом звонке, 245 МБ с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: 0,1 Мбит/c в голосовом звонке, 1,1 Мбит/c с включенной камерой.

Стоимость: если у всех собеседников установлен Skype, звонки бесплатные. Вызов через программу на номер телефона стоит 10 $ за 330 минут (оплата из России недоступна).

Максимальное количество участников звонка: 100 человек.

Для чего подойдет: чтобы созвониться с родителями, бабушкой и другими взрослыми родственниками, так как в Skype легко разобраться — в нем нет лишних функций. Чтобы принять вызов, необязательно даже запускать программу: звонок отобразится во всплывающем окне на рабочем столе или в браузере, не придется долго объяснять, куда нажимать и заходить.

Discord — для созвона большой семьей или общения с младшими родственниками

Discord создавали для геймеров, которые стримят компьютерные игры для широкой аудитории или общаются во время совместного прохождения многопользовательских проектов. У сервиса почти нет задержек видео и звука даже при слабом мобильном интернете: другие участники звонка услышат ваши слова сразу, а не через несколько секунд.

В настройках программы можно включить функцию шумоподавления: если во время звонка у вас работает телевизор или играет музыка в колонке, это не помешает общению. Но говорить нужно громко: с шумоподавлением Discord может не распознать шепот.

Минус программы — почти при каждом запуске она автоматически обновляется. Загрузка новых файлов занимает до двух-трех минут.

Видеозвонок в Discord. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: всем участникам звонка нужно скачать Discord и зарегистрироваться.

Чтобы поговорить с одним человеком, перейдите в его профиль и нажмите «Видео». Если хотите созвониться с несколькими людьми, создайте групповой канал. Нажмите на кнопку «Пригласить», скопируйте ссылку и отправьте нужным участникам. Они подключатся к звонку, когда перейдут по ней.

Нагрузка на оперативную память: 285 МБ в голосовом звонке, 276 МБ с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: 0,1 Мбит/с в голосовом звонке, 2,7 Мбит/с с включенной камерой — с видео Discord потребляет больше всего трафика по сравнению с остальными программами.

Стоимость: бесплатно.

Максимальное количество участников звонка: 50 человек.

Для чего подойдет: чтобы поговорить с племянниками, братьями, сестрами. У Discord много функций, которые понравятся молодым людям: например, во время звонка можно включить забавный фон или добавить музыкального бота, чтобы вместе слушать любимые новогодние песни.

Также в Discord удобно созваниваться большой семьей. Можно создать несколько отдельных комнат, чтобы родственники могли разбиться на группы по интересам. Например, если тетя, сестра и мама хотят обсудить рецепты салатов, можно добавить для них чат «Кухня».

Обновлено. В октябре 2024 года РКН заблокировал Discord на территории России.

Zoom — для короткого разговора

В программе действует ограничение на время звонка — через 40 минут он автоматически завершается. Из-за этого общаться через Zoom не так удобно. Но если он уже установлен у всех родственников, можно созвониться, чтобы быстро поздравить друг друга и вкратце рассказать, как у кого дела.

Видеозвонок в Zoom. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: всем участникам нужно скачать программу и зарегистрироваться. В меню создайте встречу, укажите дату и время. Чтобы всем было проще подключиться, во вкладке «Безопасность» снимите галочку «Требуется пароль конференции», иначе собеседникам нужно будет вводить код доступа. Если хотите, чтобы участники могли подключиться только с вашим разрешением, поставьте галочку «Вкл. зал ожидания». Отправьте пригласительную ссылку собеседникам.

Нагрузка на оперативную память: 352 МБ в голосовом звонке, 357 МБ с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: 0,1 Мбит/с в голосовом звонке, 1,9 Мбит/с с включенной камерой.

Стоимость: версия с ограничением по времени бесплатная. Полная, в которой можно разговаривать больше 40 минут, стоит 150 $ в год, но оплатить ее из России сейчас нельзя.

Максимальное количество участников звонка: 100 человек.

Для чего подойдет: для коротких разговоров — можно позвонить тете из другого города и поздравить ее с праздником, но долго говорить не получится. Если хотите провести с близкими несколько часов, придется перезапускать конференцию или покупать полную версию программы.

В Zoom неудобно созваниваться спонтанно — например, если во время переписки вы с близкими вдруг решили поговорить голосом. Придется сначала указать дату и время, задать настройки приватности. И почти при каждом запуске программа автоматически загружает обновления, что занимает пару минут.

Яндекс Телемост — для разговора с теми, кто не разбирается в технологиях

Если на компьютере нет свободной памяти или вы не хотите скачивать лишние программы, вам может подойти Яндекс Телемост. Программа открывается в браузере с компьютера, но на смартфон и планшет всё же нужно устанавливать приложение. Организатору звонка понадобится аккаунт в Яндексе, а участники могут перейти по ссылке и не регистрироваться.

Видеозвонок в Яндекс Телемосте. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: зайдите в сервис, создайте встречу и отправьте ссылку на нее собеседникам. Они перейдут в приложение или браузер — в зависимости от того, с какого устройства сидят.

Нагрузка на оперативную память: 340–342 МБ и в голосовом звонке, и с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: и в голосовом звонке, и с включенной камерой она настолько низкая, что не отображается в диспетчере задач. Это значит, что через браузер можно созваниваться даже со слабым мобильным интернетом.

Стоимость: бесплатно.

Максимальное количество участников звонка: 40 человек.

Для чего подойдет: чтобы созвониться за пару минут и не тратить время на установку программы. Также через Яндекс Телемост удобно общаться с родственниками, которые не разбираются в гаджетах. Чтобы подключиться к звонку, достаточно перейти по ссылке.

iMind — для тех, кто не хочет тратить время на установку программы

Сервис, который не требует установки: созвониться через браузер можно и с компьютера, и с телефона. Создать аккаунт в iMind должен только пользователь, который запускает звонок, а участникам регистрироваться необязательно. Максимальная продолжительность вызова — 40 часов.

Видеозвонок в iMind. Интерфейс на примере Windows 10

Как запустить конференцию: зарегистрируйтесь, создайте комнату, дайте ей название и отправьте ссылку на нее собеседникам.

Нагрузка на оперативную память: 500–510 МБ и в голосовом звонке, и с включенной камерой.

Нагрузка на сеть: и в голосовом звонке, и с включенной камерой она настолько низкая, что не отображается в диспетчере задач.

Стоимость: бесплатно.

Максимальное количество участников звонка: 100 человек, четверо из них могут включить видео.

Для чего подойдет: чтобы поговорить с близкими, не устанавливая программы. Кликнуть на ссылку и перейти в звонок смогут даже бабушка с дедушкой.

Какой сервис подойдет для слабого устройства и интернета

По итогам теста мы выяснили, что удобнее всего созваниваться через браузерные сервисы — Яндекс Телемост и iMind. Не нужно устанавливать программу, открывать ее и ждать, пока скачаются обновления. Например, Zoom и Discord почти при каждом запуске подгружают дополнительные файлы.

Показатели нагрузки всех сервисов мы объединили в таблицу.

Нагрузка на оперативную память у программ отличается, но у всех она относительно низкая. Даже браузер Google Chrome с несколькими открытыми вкладками потребляет больше — около 2000 МБ.

В целом любой сервис можно использовать даже на старом смартфоне или ноутбуке. Но всё же перед звонком лучше закрыть остальные приложения, чтобы они не отбирали ресурсов.

В зависимости от нагрузки на сеть мы разделили сервисы на две группы:

• Для слабого подключения — Яндекс Телемост и iMind. Браузерные сервисы потребляют меньше всего ресурсов даже с включенной камерой, поэтому ваша бабушка сможет подключиться из деревни, где почти нет связи. Видео может быть немного размыто, зато не зависнет.
• Для скоростного подключения — Skype, Zoom, Telegram, WhatsApp или Discord. У них высокая четкость видео и низкая задержка звука, но больше нагрузка на сеть. Чтобы созвониться, понадобится мобильный интернет со скоростью минимум 10–15 Мбит/с, а лучше — стабильный Wi-Fi.

Где в итоге созвониться?

Сервисы отличаются по набору функций, поэтому при выборе программы учитывайте особенности семьи и цель звонка.

Для долгого разговора на весь вечер — WhatsApp, Telegram, Skype, Discord, Яндекс Телемост, iMind. В этих сервисах нет ограничений по продолжительности звонка.

Для быстрой беседы — Zoom. В бесплатной версии сервиса нельзя созвониться дольше чем на 40 минут. Если в вашей семье не принято долго разговаривать, программа вам подойдет.

Для общения с бабушкой и другими старшими родственниками — Яндекс Телемост, iMind. Не нужно регистрироваться и устанавливать программы, поэтому справятся даже те, кто не разбирается в гаджетах. Также подойдет Skype — у программы простой интерфейс без лишних функций.

Для созвона большой семьей — Discord. Сначала можно поговорить в общем канале, а затем разойтись по разным голосовым чатам и обсудить то, что интересно.