Коллеги, меня слышно? За что мы не любим конф-коллы

Пандемия и изоляция навсегда изменили культуру собраний: в то время как одни компании перешли на гибридный режим работы, другие полностью переключились на удаленку с постоянными встречами в Zoom и Google Meet. Мы спросили сотрудников из разных сфер — от дизайна до редакторского дела, — что им не нравится в конф-коллах. Получился небольшой чек-лист, чего не стоит делать во время видеозвонков.

Неочевидные «отвалы» и жующие коллеги

Сергей Габер, креативный директор

Бесит, когда отваливается интернет, и ты замечаешь это не сразу. Рассказываешь свою гипотезу коллегам пять минут и недоумеваешь, почему они молча тебя слушают и даже не моргают.

Еще бесит, когда кто-то забывает выключить микрофон и жует прямо в твой наушник. Разумеется, все вежливо делают вид, что не замечают, поэтому игнорируют посторонние звуки до тех пор, пока жующий не прикончит свой бутерброд и не начнет сербать чаем. Тогда все на него срываются, а потом становится стыдно.

Нестабильное соединение

Костя Абдуллин, SEO-специалист

Неприятно, когда речь говорящего прерывается, а видео пропадает или «фризится» из-за плохого соединения. Поэтому я люблю Zoom: в нем даже при плохом интернете стабильная связь — в отличие от, например, Microsoft Teams.

Включенные камеры и домашние животные в кадре

Регина Милютина, дизайнер-иллюстратор

Как ни странно — бесят включенные камеры. Вытащить голову из пледа, сменить очки на более сильные и отползти на метр от экрана, чтобы попасть в кадр, — персональный ад, так что я тот самый говорящий черный квадрат почти всегда.

Наблюдать, как кто-то явно не слушает и работает над своими задачами тоже не круто. При виде питомцев в кадре вообще появляется соблазн бросить всё и срочно их скетчить.

Собеседники без дресс-кода и медленный фидбек

Нимя Шавкеев, диджитал-маркетолог

Некоторые люди забывают, что в конф-коллах тоже надо проявлять уважение: не курить с включенной камерой или, например, не приходить на встречу без футболки (и такое было пару раз).

Еще часто бывает такое: включаешь демонстрацию экрана, рассказываешь что-то и не видишь в этот момент коллег — будто у тебя отключился интернет и ты говоришь в пустоту. Спрашиваешь, на связи ли они, а они долго молчат — получается еще более неловко.

Отсутствие живого контакта и потеря времени

Сергей Куприянов, редактор

Бесит, когда конф-колл длится долго, а твоих вопросов касаются редко. Чувствуешь, что теряешь время впустую.

Да и в целом я считаю, что конф-коллы хуже встреч в офисе, потому что при живом общении ты ощущаешь какую-то энергию, которая витает в коллективе, и понимаешь, когда вставить свои пять копеек. А в онлайн-созвонах все-таки есть своя этика, согласно которой говорящего надо в любом случае дослушать. Когда дойдет очередь до тебя, легко упустить мысль, что-то забыть.