Не заряжается смартфон: что делать?

Вы уже раз десять попробовали воткнуть провод в гнездо, но смартфон не реагирует и не начинает заряжаться. Не спешите бежать в ремонт. Возможно, несколько простых действий помогут решить проблему. Рассказываем, что может быть причиной неисправности и как оживить устройство.

Проверьте розетку, адаптер и кабель

Смартфон может не заряжаться из-за неисправных розетки, адаптера или кабеля. Часто они — главные виновники.

Сначала проверьте розетку — убедитесь, что от нее работают другие электроприборы. Это особенно актуально для старых домов, где может быть плохая проводка или перебои с подачей электроэнергии. Если в другой розетке все работает, проблема найдена. Если нет — проверьте, не поврежден ли адаптер для зарядки. Иногда проблема может возникнуть из-за его перегрева или короткого замыкания в нем. Попробуйте подключить кабель к другому адаптеру или к компьютеру.

Проверьте и кабель: иногда изоляция остается целой, но провод внутри может переломиться или повредиться в местах изгибов. Попробуйте другой кабель для зарядки, чтобы исключить этот момент.

5

Кабель Apple MXLY2ZM/A, Lightning (m) - USB (m), 1м, MFI, белый

1990 ₽

5

Кабель Buro Braided, USB Type-C (m) - USB (m), 1м, 2.4A [bhp ret typec1]

350 ₽

5

Кабель Digma USB Type-C (m) - USB Type-C (m), 1м, 5A, черный [dg-usbс-c-1m-100w]

650 ₽

5

Кабель Xiaomi Mi Braided, USB Type-C (m) - USB (m), 1м, красный [sjv4110gl]

990 ₽

890 ₽

Изучите состояние зарядного порта

В гнезде могли накопиться пыль и грязь, поэтому смартфон не реагирует на поступающий заряд. Попробуйте почистить его небольшой мягкой щеточкой — например, кисточкой или зубной щеткой, только сначала убедитесь, что она чистая и сухая. Для удаления загрязнений можно аккуратно использовать зубочистку (для iPhone с разъемом Lightning, для смартфонов с USB-С это может быть опасно), но будьте осторожны, чтобы не повредить контакты внутри порта, — подробнее о том, как почистить разъемы и динамики смартфона от пыли и другого мусора, мы рассказывали в отдельной инструкции.

Чтобы почистить порт зарядки, можно использовать зубочистку — но предельно аккуратно

Если чистка не помогла, слегка подвигайте штекером внутри зарядки в разные стороны. Возможно, заряд начнет то появляться, то снова пропадать. Это может говорить о том, что гнездо для зарядки расшатано или неисправны контакты внутри, а значит, необходимо поменять разъем. Для этого потребуется обратиться в сервисный центр.

Просушите от влаги

Если вы попали под дождь или другим образом искупали смартфон, внутрь порта могла затечь вода. iPhone и Samsung, например, в этом случае запрещают зарядку, предупреждая о влаге внутри. Постучите телефоном о ладонь, держа его разъемом вниз. Дайте воде высохнуть, оставив устройство в покое хотя бы на пару часов. После этого попробуйте подключить кабель снова.

Снимите чехол со смартфона

Может быть и такое, что контакты штекера не достают до контактов внутри гнезда, и виной этому — неудачный чехол. Некоторые модели чехлов могут иметь защитные элементы или дополнительные слои, которые блокируют доступ к зарядному порту.

Попробуйте снять чехол и затем подключить провод.

Нет отзывов и оценок

Чехол (флип-кейс) PERO WM-0532-GD, для Xiaomi Redmi Note 13 4G, золотистый

820 ₽

5

Чехол (флип-кейс) Samsung Smart View Wallet Case A55, для Samsung Galaxy A55, лаванда [ef-za556cvegru]

5

Чехол (клип-кейс) MAGSSORY CFB017, для Apple iPhone 15, противоударный, черный

6990 ₽

Нет отзывов и оценок

Чехол (клип-кейс) Samsung Kindsuit Case Flip 6 (F741), для Samsung Galaxy Z Flip6, мятный [ef-vf741pmegru]

6490 ₽

Перезагрузите смартфон

Такой совет предлагают сами производители, например Samsung. Смартфон может не заряжаться из-за проблем с ПО. Перезагрузка освободит оперативную память (RAM) и поможет устранить ошибки в софте.

Включите безопасный режим

Этот совет относится к владельцам устройств с Android. Если смартфон не заряжается, попробуйте включить безопасный режим. Это поможет определить, не мешает ли работа какого-либо стороннего приложения нормальному процессу зарядки.

• Чтобы включить безопасный режим на устройстве с Android, следуйте этим шагам:
• выключите смартфон — зажмите кнопку питания и выберите опцию «Выключить»;
• включите устройство — нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Android или производителя;
• после этого сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Продолжайте держать ее до полной загрузки устройства;
• после загрузки внизу экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».

В безопасном режиме отключаются все сторонние приложения, что позволяет проверить, будет ли устройство заряжаться без их влияния. Если в таком режиме заряд начнет поступать, значит, проблема связана с недавно установленным приложением, и вам нужно будет его удалить или отключить.

Попробуйте беспроводную зарядку

При наличии беспроводной зарядки можно определить, насколько серьезна проблема. Если смартфон заряжается таким образом — скорее всего, все дело в порте устройства. Если же телефон не реагирует и на это, значит, проблема серьезнее: вышла из строя зарядная цепь или аккумулятор. В этом случае устройство необходимо отнести в сервисный центр.

4.5

Беспроводное зарядное устройство Apple MagSafe MHXH3ZM/A, USB type-C, 2A, белый

5690 ₽

3.5

Беспроводное зарядное устройство Xiaomi 50W Wireless Charging Stand, 3.25A, черный/золотистый [bhr6094gl]

4.5

Беспроводное зарядное устройство Interstep 73234, USB, 3A, белый

1699 ₽

4.5

Беспроводное зарядное устройство Canyon CNS-WCS303DG, USB-A, USB type-C, 15Вт, 2.77A, темно-серый

3029 ₽

У нас ещё много всего интересного

Оставьте почту и получайте подборку лучших материалов от главного редактора раз в две недели.

подписаться