Оплата телефоном: что работает, а что нет

Обновление 31 марта 2022 года: в Apple Pay пропала поддержка карт «Мир», поэтому владельцы iPhone больше не могут платить смартфоном в магазинах — приходится носить физическую карту.

Мы протестировали способы бесконтактной оплаты в московском магазине и на сайте Ситилинка. Для эксперимента выбрали три банка: Сбер, Тинькофф и ВТБ. В каждом взяли по три карты с платежными системами Visa, Mastercard и «Мир» — итого девять банковских карт.

Проблем с физическими картами в магазинах сейчас нет. На сбои жалуются только те, кто привык везде платить смартфоном и давно забыл, где лежит обычная карта и какой у нее пароль. Поэтому мы проверяли системы бесконтактной оплаты со смартфонами — iPhone 12 mini и Samsung Galaxy S21 Ultra. Для теста выбрали пять самых популярных платежных сервисов: SberPay, Mir Pay, Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. У каждого есть нюансы:

• SberPay — только для карт Сбера и Android;
• Mir Pay — только для карт «Мир» и Android;
• Google Pay — только для Android, не поддерживает карты «Мир»;
• Apple Pay — только для устройств Apple;
• Samsung Pay — только для устройств Samsung.

4 марта мы с двумя смартфонами и девятью картами отправились в магазин Ситилинка по адресу Ленинградское шоссе, 25. Там нашли свободный терминал с поддержкой бесконтактной оплаты и проверили все возможные комбинации карт разных банков и платежных систем.

Также все девять карт мы проверили при оплате в интернет-магазине Ситилинка. Делимся результатами.

Как работают карты Сбера

Visa. Оплатить покупку в магазине смартфоном нам не удалось — со всеми вариантами бесконтактной оплаты терминал выдал ошибку. Оплата на сайте прошла без проблем.

Mastercard. Этой картой тоже не удалось оплатить покупку смартфоном в магазине, на сайте проблем нет.

Мир. Карта сработала почти со всеми методами бесконтактной оплаты — не прошла только через Samsung Pay. В интернете заказ оплатили без проблем.

Вывод. Если у вас карта Сбера Visa или Masterсard, лучше не рисковать и взять с собой физическую карту, чем пытаться платить смартфоном. Зато при оплате с системой «Мир» проблем быть не должно — у нас не сработал только Samsung Pay.

Как работают карты Тинькофф

Visa. В SberPay и Mir Pay карту загрузить нельзя, а с остальными тремя методами оплата в магазине не прошла — терминал выдавал ошибку. При этом на сайте покупку оплатили без проблем.

Mastercard. Как и Visa, карту Mastercard Тинькофф нельзя подключить в SberPay и Mir Pay, а с остальными сервисами оплата не прошла. Зато смогли оплатить заказ в интернете.

Мир. Карту нельзя подключить в SberPay и Google Pay, зато со всеми остальными сервисами оплата прошла без каких-либо проблем. На сайте тоже всё сработало.

Вывод. Скорее всего, с картой Visa или Masterсard от Тинькофф оплатить смартфоном покупку в магазине Ситилинка не получится — лучше носить с собой физическую карту или оформить виртуальную карту «Мир».

Как работают карты ВТБ

Visa. Карту нельзя добавить ни в один сервис бесконтактной оплаты в смартфоне — лучше носить физическую. На сайте оплата прошла без проблем.

Masterсard. Эту карту не удалось подключить ни в один сервис бесконтактной оплаты в смартфонах. Оплатить покупку на сайте Ситилинка не получилось.

Мир. Карту смогли подключить только к Mir Pay и Samsung Pay, и удалось оплатить покупки в магазине, но оплата в интернете не прошла.

Вывод. Если у вас ВТБ и не хотите переходить в другой банк, можно оформить виртуальную карту «Мир» и подключить ее к любому Android-смартфону с NFC через Mir Pay или к Samsung Pay, но только для моделей Galaxy.

Что в итоге?

Пройдет оплата в магазине или нет, зависит от множества факторов — какой у вас банк, платежная система и сервис бесконтактной оплаты. Также это зависит от банка, который обслуживает терминал для оплаты в конкретной организации.

Если вы привыкли везде платить смартфоном и забыли, где лежит физическая карта, — лучше найти ее и везде носить с собой на всякий случай. В том числе это касается покупок в Ситилинке. Чтобы не переживать, сработает оплата в магазине или нет, можно оформить заказ в интернет-магазине — платежи не прошли только с двумя картами из девяти.