Как удалить аккаунт в Telegram и не потерять данные

Удалить аккаунт в Telegram можно двумя способами: вручную и автоматически. Рассказываем, как это сделать, можно ли сохранить переписку и контакты и восстановить аккаунт.

Удаляем аккаунт вручную

Чтобы удалить свою учетную запись вручную, перейдите по ссылке для деактивации аккаунта. В прямоугольном поле укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и нажмите Next.

Вводить номер нужно в международном формате — для российских номеров через +7

Вам отправят код авторизации, чтобы убедиться, что это действительно ваш номер. Обратите внимание: код придет в технический чат внутри Telegram, не в СМС.

Код будет доступен и в десктопной версии, и в мобильном приложении

Скопируйте код, вернитесь на страницу для деактивации аккаунта и введите его в прямоугольное поле, подсвеченное синим. Затем кликните Sign in.

Если код не пришел, возможно, вы неправильно указали телефон. Нажмите Incorrect — вы вернетесь на предыдущую страницу, чтобы снова ввести номер.

Sign In («Подпишите») обозначает авторизацию на сайте или в приложении

Теперь можно удалить аккаунт. Нажмите Delete My Account. По желанию можно оставить комментарий в окошке «Почему вы уходите?».

Поле Why are you leaving? («Почему вы уходите?») заполняется по желанию

В открывшемся окне нужно подтвердить, что вы хотите удалить аккаунт. Telegram предупреждает: чтобы зарегистрироваться снова, придется подождать несколько дней. Если вы уверены, нажмите Yes, delete my account.

Если вы передумали, нажмите Nope, i'll give it another try («Дам ему еще одну попытку»)

Готово — вы удалили свой аккаунт.

Настраиваем автоматическое удаление

Настроить автоматическое удаление можно в самом приложении. Войдите в «Настройки» и выберите «Конфиденциальность». Долистайте до строки «Удалить мой аккаунт» или «Удаление аккаунта при неактивности» — формулировки могут быть разными. Выберите срок: 1, 3, 6 месяцев или 1 год.

По умолчанию срок до удаления неактивного аккаунта — шесть месяцев

Если вы не будете заходить в Telegram в течение срока, который установите, аккаунт удалится автоматически.

Можно ли восстановить аккаунт в Telegram

Восстановить удаленный аккаунт нельзя. Если захотите вернуться в Telegram, придется зарегистрировать новый.

Можно использовать прежний номер телефона, но придется подождать от пары часов до нескольких дней после удаления аккаунта. Это делается для того, чтобы застраховать платформу от создания фейковых профилей.

Новый аккаунт будет пустым, без старых сообщений, чатов, каналов. Ваши контакты получат уведомление, что вы снова в Telegram, и вы сможете начать с ними новый диалог.

Как сохранить историю чатов и файлы до удаления аккаунта в Telegram

Чтобы не потерять переписку, контакты или документы, экспортируйте данные перед тем, как удалить аккаунт. Для этого нужно установить десктоп-версию Телеграма для Windows или macOS.

Сохранить переписку или посты из каналов. Выберите канал, группу или чат и нажмите на три точки в верхнем углу справа. Затем кликните «Экспорт истории чата».

Любой контент из канала можно сохранить перед удалением аккаунта

Выберите, что именно хотите сохранить: сообщения, файлы, картинки, видео, — и нажмите «Экспортировать». Данные сохранятся в папку Telegram Desktop в «Загрузках», но вы можете указать другой путь.

Можно выбрать, сообщения за какой период вы хотите экспортировать

Сохранить все данные. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Продвинутые настройки». Пролистайте вниз до «Экспорт данных из Telegram», кликните и выберите, что хотите сохранить.

Сохранить можно информацию об аккаунте, список контактов, чаты, каналы, группы, вложения и другое

Нажмите «Экспортировать», чтобы сохранить данные в папку Telegram Desktop или выберите другой путь.

Кратко

• Удалить аккаунт в Telegram можно вручную и автоматически.
• Восстановить аккаунт не получится.
• Новый аккаунт можно зарегистрировать с прежним номером телефона, но только через несколько часов.
• Можно сохранить историю отдельных каналов, групп, чатов или всю информацию в аккаунте.