Как спасти данные с неработающей флешки

На вашей флешке хранятся важные данные, а компьютер ее не видит? Не стоит переживать раньше времени. В зависимости от ситуации есть несколько сценариев.

1. Компьютер никак не реагирует на подключение флешки

Такое часто случается при подключении USB-накопителя к разъемам системного блока на передней панели. Они соединяются с материнской платой обычными проводами, и если контакт где-то отошел, порт работать не будет (а еще передние порты периодически становятся жертвами удара статическим электричеством, после чего моментально выходят из строя).

Флешка подключена напрямую к материнской плате

Что поможет: попробуйте подключить флешку непосредственно в разъем на материнке (с задней стороны системного блока). В 99% случаев всё заработает.

2. Компьютер сообщает, что устройство не опознано

Если у вас на экране появилась такая надпись, скорее всего, проблема в драйверах (характерно для операционных систем Windows).

Что поможет:

• Войдите в Диспетчер устройств (можете набрать название в строке поиска Windows 10).
• Найдите опцию Контроллеры USB, в нем — Запоминающее устройство для USB. Щелкните по этому пункту правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
• Теперь выньте флешку и подключите ее заново. Система автоматически установит новый драйвер, и, возможно, всё заработает.

3. Компьютер распознал флешку, но не видит файлы на ней

Бывает такое, что на флеш-накопителе записаны скрытые файлы и папки (из-за вирусов или политики безопасности в организации, которая выдала вам флешку).

Что поможет:

• В компьютерах на базе Windows скрытые элементы легко сделать видимыми. Для этого откройте Панель управления > Управление и персонализация > Параметры папок и переместитесь на вкладку Вид. Отметьте пункт Показывать скрытые файлы.
• Есть вероятность, что распознаванию файлов мешает вирус. Просканируйте флешку любой утилитой (например, Dr.Web CureIt!). А заодно и весь компьютер проверьте, ведь он тоже может быть инфицирован.
• Проверьте накопитель на ошибки чтения. Кликните на нем правой кнопкой мыши, выберите Свойства > Сервис и нажмите кнопку Проверить на ошибки. Если операционная система выявит проблемы, возможно, флешка подверглась механическому повреждению. Но мы всё равно попробуем восстановить данные. Об этом — буквально через абзац.
• Попробуйте восстановить информацию с помощью специального софта, например бесплатной программы R.saver. Файлы никогда не пропадают бесследно: даже будучи удаленными, они остаются на накопителе, но становятся невидимыми для файловых систем и обозревателей. Однако специализированные утилиты могут их обнаружить.

4. Флешка работает только на считывание, а на запись нет

Скорее всего, она защищена от записи.

Переключатель режимов записи и чтения находится на одном из бортов флешки. Положение «открытый замок» означает, что запись и чтение разрешены

Что поможет: поищите на носителе небольшой флажок (переключатель) с символом замка и передвиньте его в положение, соответствующее разомкнутому замку. Теперь всё должно работать.

Если у вас Mac, возможна еще одна причина: флешка отформатирована в файловой системе NTFS. Лучше скопировать с нее информацию через ПК на базе Windows, а затем переформатировать накопитель в FAT32. Или установить Paragon NTFS for Mac, это специальный драйвер для работы с NTFS.