Выбираем камеру видеонаблюдения для кафе, склада или магазина

Не все камеры видеонаблюдения подходят, чтобы следить и за посетителями в магазине, и за расчетами на кассе. Поэтому выбрать устройство под свою задачу может быть сложно. Например, если прогадать с углом обзора, злоумышленник может проникнуть из слепой зоны, а если взять камеру с неподходящим фокусным расстоянием, получить четкое видео с денежными расчетами на кассе не получится.

Узнали у эксперта Василия Тарасова, ведущего YouTube-канала «Василий Тарасов I Ucam l Cистемы видеонаблюдения», на какие семь основных характеристик обратить внимание при выборе камеры видеонаблюдения для бизнеса.

Цифровые или аналоговые камеры — в зависимости от того, есть ли интернет в помещении

Аналоговая система дешевле цифровых камер. Такие устройства подключаются по кабелю и напрямую транслируют изображение на монитор, а записывают на видеорегистратор. Проложить кабель, подключить дополнительное оборудование и настроить систему самостоятельно непросто — понадобится помощь специалиста. А отправить видео в Cеть или на смартфон получится только с помощью декодера, который преобразует аналоговый сигнал в цифровой.

Цифровые, или IP-камеры, настроить самостоятельно проще — достаточно следовать инструкциям производителя. У них, как правило, больше функций: распознавание лиц и номеров машин на объекте, удаленное управление — например, можно дистанционно поворачивать камеру или менять угол обзора со смартфона или ПК.

Цифровые камеры работают от стандартного блока питания с USB-разъемом, в том числе от зарядки для смартфона. Их можно подключить как по кабелю Ethernet, так и по Wi-Fi, а выводить изображение можно на компьютер, смартфон, телевизор и любое другое устройство.

Форма корпуса камер: для кассы, помещения и парковки нужны разные

Для помещений — купольные. Такие модели часто крепят на потолки в офисах, кофейнях, торговых залах и ресторанах. Объектив купольных камер углублен в корпус или закрыт стеклянной полусферой, поэтому его сложно разбить, повернуть или сорвать. В конструкции устройства не видно направление объектива — злоумышленникам сложнее определить слепые зоны.

Купольные камеры выглядят лаконично и впишутся в интерьер уютного кафе или цветочного магазина

Следить за улицей — цилиндрические. Эти камеры крепятся на горизонтальный кронштейн, их легко закрепить на стене. Пригодятся, чтобы следить за входом в магазин, контролировать грузчиков на складе или наблюдать за машинами на парковке кафе.

Цилиндрические камеры можно повесить на входе возле помещения, чтобы следить за прилегающей территорией

Следить за расчетами — кубические. С помощью этих камер удобно снимать крупные планы на кассе или ресепшене, когда нужно четко видеть лица, денежные расчеты и операции с документами. Обычно такие гаджеты ставят на полках, комодах или столах. Ножка фиксируется за счет магнитного основания или клейкого стикера, поэтому камеры не падают при случайном касании. А еще их легко переставить с места на место, например когда нужен обзор с другого ракурса.

Кубические камеры компактные и легко устанавливаются на стол или полку, а при необходимости можно переставить их и изменить угол обзора

Высокое разрешение — чтобы контролировать денежные операции, распознавать лица и номера машин

За качество изображения с камеры отвечает разрешение, которое измеряется количеством мегапикселей матрицы. Чаще всего оно бывает от 2 до 8 Мп. Чем разрешение выше, тем четче картинка, но дороже устройство.

Камеры с разрешением до 4 Мп подойдут для наблюдения за небольшим магазином, залом в кофейне или входом в помещение. При увеличении кадров получится увидеть лица и номера машин, которые находились на расстоянии до 5 метров от камеры.

Изображение будет слегка рябить, зато видеофайлы займут меньше места на накопителе. Например, в камере видеонаблюдения TP-LINK Tapo C100 разрешение 2 Мп. Его хватит, чтобы следить за посетителями на веранде кафе, но четко увидеть объекты на улице за верандой не получится.

Камеры с разрешением от 4 Мп нужны для более высокой детализации, слежки за большой территорией, например парковкой возле магазина, или расчетами на кассе.

Если увеличить картинку с такой камеры, качество не потеряется: получится рассмотреть черты лица людей, номинал купюр в руках продавца и надписи на товарных этикетках. С такими задачами справится камера Hikvision DS-2CD2443G0-IW с разрешением 4 Мп и ножкой для установки на прилавок или витрину.

Подходящий угол обзора и фокусное расстояние — чтобы просматривать длинные узкие коридоры, зал и парковку

От угла обзора камеры зависит, что попадет в зону ее видимости — вся парковка или конкретный автомобиль, целая стена здания или только вход. Угол связан с фокусным расстоянием камеры. Чем меньше фокусное расстояние, тем больше зон охватит камера, но будут хуже видны объекты вдали. На гаджетах с большим фокусным расстоянием всё наоборот: лучше видны объекты как вблизи, так и поодаль, но угол обзора меньше.

Если у вас небольшой склад или ларек площадью до 10 кв. м, можно установить одну камеру с фокусным расстоянием до 2,8 мм — у нее будет обзор 180 градусов. Например, HIWATCH DS-I351 с ФР всего 1,16 мм.

Для наблюдения за залом кафе, кухней или магазином площадью 20–30 кв. м подходят камеры с фокусным расстоянием 2,8–3,6 мм — они дают обзор на 90–110 градусов. Например, устройство TP-LINK Tapo C320WS с ФР 3,18 мм можно повесить внутри ресторана или на складе, чтобы следить за тем, что происходит в помещении.

Когда нужно рассмотреть мелкие детали, лучше выбирать модели с фокусным расстоянием от 4 мм, как HIWATCH Pro IPC-C022-G0/W. На таких гаджетах будут хорошо видны лица, предметы на столе или расчеты на кассе около камеры. Правда, бо́льшая часть территории останется за кадром, так как угол обзора у таких устройств не всегда доходит даже до 90 градусов. Чтобы убрать слепые зоны, придется установить несколько камер.

Если планируете повесить одну камеру, убедитесь, что ее угла обзора хватит для наблюдения за всем помещением

ИК-подсветка — чтобы снимать зал с приглушенным светом или парковку ночью

Иногда даже в спокойных районах по ночам взламывают магазины, а в бары с приглушенным светом заходят воры. Чтобы можно было найти преступника по записи с камеры видеонаблюдения, лучше выбрать гаджеты с инфракрасной подсветкой. Они записывают видео в хорошем качестве даже при плохом освещении. В корпус такой камеры встроены датчики, которые автоматически включаются, когда темнеет, — изображение становится черно-белым, но остается четким.

Обычная ИК-подсветка (IR) уже устарела, поэтому лучше выбирать устройства с продвинутой инфракрасной подсветкой. Она бывает двух видов:

• EXIR (Extra IR). Модели с EXIR равномерно подсвечивают территорию, поэтому на черно-белом видео не будет темных участков по краям и засветов в центре. Такая технология есть у HIWATCH DS-I205M(B).
• ColorVu. Устройство с ColorVu, например Hikvision DS-2CD2027G2-LU(C), дает качественную картинку за счет высокочувствительной матрицы. А LED-фонарик на самой камере служит источником света в темноте. В отличие от записи, сделанной с обычной ИК-подсветкой или с EXIR, видео с камеры ColorVu получается цветным.

У подсветки есть такая характеристика, как дальность, — это расстояние, на котором различима фигура человека. Чем больше территория, тем мощнее должна быть ИК-подсветка.

Например, если максимальное расстояние от стены до стены бара 8 м, понадобится камера с ИК-подсветкой на 10 м (лучше заложить запас).

Для постоянно освещенных помещений вроде кофеен камера с ИК-подсветкой не нужна. Но если гаджет установлен на улице или в заведении с приглушенным светом, функция пригодится.

Доступ со смартфона — чтобы управлять камерой и следить за бизнесом из любой точки

Многие IP-устройства можно подключить к приложению, чтобы следить за происходящим с экрана смартфона в режиме реального времени. Где бы вы ни находились, сможете быстро узнать, что происходит в торговом зале, чем заняты сотрудники и нет ли на территории посторонних, — для этого не придется всегда носить с собой ноутбук.

Функции в приложениях у каждого производителя камер разные. Например, где-то можно сохранять записи на смартфон или в облако, а где-то — еще и получать уведомления о движении в кадре.

Можно купить камеры одного бренда и добавить их в одно приложение. Например, в программе realme Link подключается до четырех устройств одновременно

В некоторых приложениях есть дистанционное управление — с ним получится удаленно настраивать параметры записи. Например, увеличивать картинку или менять направление камеры, если ее конструкция это предусматривает.

Например, если в помещении сработала сигнализация, можно через приложение переместить объектив и посмотреть, не проник ли кто на территорию. К примеру, такая функция есть у камеры видеонаблюдения Rubetek RV-3416, а управлять ей получится через приложение Rubetek: дом, умный дом (для устройств Apple) и Rubetek Home (для устройств на Android).

Микрофон и динамик — чтобы отпугивать хулиганов и проверять качество обслуживания

Камеры видеонаблюдения с микрофоном и динамиком работают в обе стороны. Вы можете слышать, что происходит в помещении, и наоборот — дистанционно оповещать сотрудников голосом через приложение на смартфоне или ПК. Такая функция поможет быстро разрешить спорную ситуацию на кухне ресторана или спасти имущество от грабителей.

Например, динамик и микрофон есть у камеры EZVIZ C3WN. Она пригодится, чтобы объявить пожарную тревогу или отпугнуть преступника, который собрался вскрывать замок или испортить витрину. А с помощью микрофона получится услышать, как сотрудники общаются с клиентами, и понять, что приводит к конфликту.

Что еще может пригодиться

Цветное изображение. С ним получится быстрее опознать злоумышленника в кадре, например узнать его по оттенку куртки или волос.

Встроенная сирена. Камеры со звуковым сигналом нужны, чтобы предупреждать сотрудников о пожаре или отпугивать воров. Гаджет можно настроить так, чтобы сирена срабатывала только в ночные часы одновременно с датчиком движения.

Например, если в помещение проникнет злоумышленник, он сразу услышит громкий тревожный звук или голосовые просьбы покинуть территорию — их можно записать заранее. Одновременно система отправит push-уведомление на ваш смартфон или почту.

Многопотоковая трансляция. Некоторые цифровые камеры видеонаблюдения транслируют картинку сразу по нескольким потокам, например по трем. Одно видео пишется на MicroSD или в облако в высоком качестве, а второе и третье передаются на смартфон, планшет или ПК в более низком разрешении — но зато в реальном времени и без задержек. Например, камера Hikvision DS-2CD2125G0-IMS поддерживает три потока.

Камеры-муляжи. Если бизнес находится в спокойном районе, сам магазин маленький, а тратить лишние деньги не хочется, для перестраховки можно поставить камеры-муляжи. Точные копии реальных устройств обходятся дешевле, но могут удержать человека от необдуманных действий.

Муляж камеры REXANT 45-0200 и настоящая камера TP-LINK VIGI C540

Коротко: как выбрать камеру

• Если у вас небольшой бюджет или вам не нужны расширенные функции вроде удаленного управления, подойдет аналоговая камера. А если не планируете тянуть провода или в камере нужны дополнительные опции, лучше выбрать цифровое устройство: оно легко устанавливается и подключается по Wi-Fi.
• Для уличного наблюдения выбирайте цилиндрические камеры, купольные впишутся в интерьер ресторана или магазина, а кубические пригодятся для съемки расчетов на кассе или лиц клиентов.
• В большинстве случаев подойдут устройства с разрешением 2 Мп. Если нужно следить за большой территорией или фиксировать мелкие детали, выбирайте гаджеты с разрешением от 4 Мп.
• При подборе угла обзора ориентируйтесь на фокусное расстояние камеры. Чем оно меньше, тем шире угол и больше зон попадает под наблюдение. Для обзора всего помещения подойдут камеры с фокусным расстоянием 2,8–3,6 мм. Для записи более мелких деталей, например номеров машин или купюр, лучше взять устройства со значением показателя от 6 мм.
• Чтобы контролировать территорию с плохим освещением, устанавливайте модели с современной ИК-подсветкой: технологией EXIR или ColorVu. Первая даст качественную картинку без темных участков и засветов, а вторая сделает изображение цветным.
• Чтобы слышать, что происходит в зоне наблюдения, нужна камера с динамиком. А с помощью встроенного микрофона можно отпугивать нарушителей и предупреждать сотрудников.
• Хранить записи с цифровых камер удобнее всего в облаке: можно настроить объем хранилища под свои нужды и снимать круглосуточно, а записи доступны с любого устройства в приложении провайдера 24/7.