Сам себе детектив: как люди искали пропавшие гаджеты через сервисы Google и Apple

Никто не застрахован от того, что смартфон или наушники вытащат из вашей сумки в автобусе или вы забудете их в кафе. Мы уже писали, как защитить и вернуть пропавшие устройства: выйти из аккаунтов Google, отправить сообщение с просьбой вернуть находку, удаленно заблокировать смартфон. Сегодня поделимся реальными историями о том, как люди искали свои устройства с помощью сервисов Google и Apple.

Потерял Samsung и искал его три дня — смартфон оказался в соседней квартире

Никита, сотрудник отдела развития бизнеса

Однажды утром я проснулся от звонков в дверь. Это были друзья, с которыми я вчера гулял по Москве. Они не могли дозвониться до меня и приехали узнать, в чем дело. Через час мы договаривались все вместе поехать на пляж. Я стал собираться и понял, что не нахожу свой телефон. Решил проверить, где он, с помощью сервиса «Найти устройство» от Google.

Открыл «Хронологию» и увидел весь мой маршрут за вчерашний день — все совпадало с местами прогулки. Телефон вместе со мной «дошел» до дома.

Мой маршрут из Химок, где я живу, до Москвы и обратно

А вот в 05:33 мой Samsung Galaxy S21 направился от дома в сторону Зеленограда, хотя в это время я точно спал в своей квартире — похоже, уже без смартфона.

Вот куда «ушел» телефон из Химок, пока я спал

Я запустил опцию «Прозвонить» через сервис «Найти устройство» — даже если телефон на беззвучном режиме, в рамках поиска он пять минут звонит на максимальной громкости. Но в квартире была тишина. После этого я на время прекратил поиски, потому что ждали друзья и нужно было ехать на пляж.

Перед выходом я на всякий случай заблокировал смартфон. В сервисе «Найти устройство» при блокировке можно написать сообщение и указать номер телефона для связи — эти данные потом отображаются на дисплее. Я попросил вернуть Samsung за вознаграждение и оставил номер друга.

Я заблокировал телефон с ноутбука, но то же самое можно сделать на телефоне, если у вас есть запасной или вы можете попросить гаджет у друга или члена семьи.

Вот как выглядит процесс блокировки

Ночью я вернулся домой и первым делом открыл «Найти устройство» — увидел, что телефон где-то рядом с домом, да еще и подключен к моей сети Wi-Fi. Значит, его нашли, съездили с ним в Зеленоград и вернулись домой, в Химки. Я вышел из квартиры, включил функцию «Прозвонить» и прошелся по двору — ничего.

Зеленый кружок на карте, обозначающий местоположение гаджета в сервисе «Найти устройство», указывает на мой дом

Я лег спать и утром проснулся с азартом охотника. Понимал, что телефон где-то совсем рядом, «живой», но никак не мог его найти. А еще недоумевал, почему человек, который его подобрал, не реагирует на сообщение, которое я оставил на заблокированном экране.

Друг подсказал подключить к телефону Bluetooth-наушники — и они поймали связь. Я даже запустил с них плеер и отклонил входящий звонок. Телефон точно в доме — в этом я был уверен на 99% и решил пройти по всем этажам, включив опцию «Прозвонить». Начал с первого этажа и сразу услышал рингтон, который стоит у меня уже лет пять. Позвонил в квартиру, но никто не открыл. Тогда я оставил в двери записку: объяснил ситуацию, написал свой контакт в Telegram и номера друзей. Оставалось только ждать. Периодически заходил в «Найти устройство» с ноутбука и видел, что телефон на месте и все так же подключен к моему Wi-Fi.

На третий день после пропажи в Telegram пришло сообщение, что я могу забрать телефон через пару часов в квартире снизу. Оказалось, хозяйка нашла телефон возле подъезда рано утром, когда уезжала на работу — как раз в сторону Зеленограда, как и показывал сервис Google. Потом вернулась, зарядила мой Samsung и снова уехала по делам. Именно поэтому она не видела сообщения на экране и не слышала «прозвонов» — в это время ее просто не было дома.

Какие выводы я сделал из этой истории:

• Не теряйте гаджеты, это дорого и неудобно — например, я не мог выехать на машине из района, потому что приложение шлагбаума установлено на телефоне.
• Следите за технологиями и не бойтесь давать разрешения на отслеживание местоположения вашего телефона сервисам Google — они действительно работают.
• Проявляйте креативность и не сдавайтесь после первой неудачи.

Потеряла наушники AirPods и нашла их через 2 часа благодаря «Локатору»

Татьяна, редактор

В начале июня мы с подругой сидели в кафе, болтали и пили кофе. Я достала свои AirPods 2, чтобы показать подруге классное видео и не раздражать других людей громким звуком. А потом не стала убирать наушники в сумку и оставила их на столе. Когда стали уходить, напомнили друг другу, что надо не забыть взять AirPods. Но по дороге у меня закралась мысль, что наушники я все-таки забыла. В руках были сумки и пакеты, поэтому я не стала останавливаться и проверять.

А вот дома уже убедилась, что AirPods при мне действительно нет. Открыла «Локатор» на iPhone и увидела, что наушники остались в кафе. Это приложение автоматически стоит на всех устройствах с iOS, в него добавляются все ваши гаджеты Apple и устройства членов вашей семьи, если у вас настроен семейный доступ.

В «Локаторе» отображается iPhone и другие гаджеты — мои и членов семьи

Позвонила администратору кафе — она подтвердила, что мои наушники на столе. Я не стала ждать следующего дня и сразу же поехала в кафе и забрала пропажу.

«Локатор» — действительно классный сервис, чтобы находить гаджеты-«потеряшки», но с поиском наушников есть тонкости. Если они вне зоны действия, то есть слишком далеко от iPhone, или разряжены, не получится узнать их точное местоположение. В «Локаторе» будет отображаться последняя точка и сообщение «Геопозиция не найдена» или «Офлайн». Вы не можете воспроизвести звук, чтобы найти их, но вы можете проложить маршрут до места, где они были подключены в последний раз. Мне повезло: мои AirPods были заряжены, поэтому отображались в «Локаторе».

Мой телефон всегда на беззвучном режиме, поэтому дома ищу его с локатором Google

Александра, копирайтер

У меня смартфон Xiaomi Mi 9 SE и двухлетний сын, который очень любит с ним играть. Когда ребенок был грудной и много спал, я всегда ставила телефон на беззвучный режим. Сын подрос, а привычка осталась, и теперь доставляет мне проблемы.

Иногда, чтобы спокойно поработать, я даю сыну телефон. Он не включает его и использует как игрушку: как будто бы звонит «бабе» или «папе», ходит по квартире и деловито «разговаривает», а потом оставляет смартфон где придется. Пару раз я находила его в кузове игрушечного грузовика и в домике-сортере, а однажды — в корзине с бельем.

В ящиках с книжками и лего мой телефон оказывается чаще всего. А так как он цветной, сразу его и не заметишь

Поскольку телефон без звука, если просто позвонить с другого устройства, найти его не получится. Поэтому я пользуюсь функцией «Найти устройство» от Google. С ноутбука или смартфона мужа захожу в сервис под моим аккаунтом, выбираю свой гаджет и нажимаю «Прозвонить». Телефон звонит на максимальной громкости, даже если он на беззвучном режиме, а я хожу по квартире и ищу очередное потайное место.

Чтобы найти смартфон в квартире, нажимаю «Прозвонить»

Следила за своим iPhone до последнего, но так и не нашла

Анастасия, копирайтер

Мой iPhone 11 вытащили из сумки в ночном баре в Санкт-Петербурге. Я обнаружила пропажу почти сразу. Открыла «Локатор» на iPhone мужа — у нас подключен семейный доступ, поэтому он тоже следит за моими гаджетами, — и увидела, что телефон удаляется от бара. Мы поехали за ним, а по дороге я звонила на свой номер со смартфона супруга. Трубку никто не брал, телефон удалялся все дальше и дальше, а скоро абонент и вовсе стал недоступен. Когда мы приехали в место, где телефон последний раз был в сети, гаджет не нашли.

На следующий день на смартфон мужа пришло уведомление, что мой iPhone был в сети, и «Локатор» зафиксировал его местоположение. Мы были как раз неподалеку и снова отправились на поиски. Дошли до места — сплошные дворы, мелкие магазинчики и сервисы в подвалах. Смотрю в «Локатор» и вижу, что моего iPhone там уже нет. Обновила приложение, но безуспешно — телефон хакнули и, возможно, сдали в ближайшую скупку.

Я решила не отчаиваться, и мы с мужем пошли в ближайшее отделение полиции. Заявление о краже, конечно же, приняли и сказали, что позвонят, как только раскроют дело.

Талон-уведомление из полиции — единственное воспоминание о моем iPhone 11

«Делу» скоро будет три года, а я уже сменила два телефона. И теперь в людных местах убираю гаджет подальше.

Два раза искала смартфоны, но не помог даже сервис Google

Маргарита, автор

У меня был смартфон Wleyfox Swift 2, и его вытащили из сумки, когда я ехала в автобусе. Обнаружила пропажу, когда уже вышла на улицу и гуляла с подругой. С ее телефона набрала себе, но абонент был недоступен. Видимо, вор сразу достал сим-карту.

Тогда я с телефона подруги через свой Google-аккаунт зашла в сервис «Найти устройство». Но локатор показал только то место, где телефон был в сети в последний раз. Скорее всего, гаджет быстро сбросили до заводских настроек, потому что на связь он больше не выходил и в «Найти устройство» не отображался.

Второй раз точно так же искала смартфон десятилетней сестры. Она гуляла и обронила Xiaomi Redmi 7A где-то возле дома. Родители спохватились через час и вышли искать, но ничего не обнаружили. Позвонили мне, и я зашла в «Найти устройство».

Система показала точку, где телефон был в сети в последний раз. Видимо, симку вытащили, а смартфон сбросили до заводских настроек — так же было с первой моей пропажей.Wleyfox

Двор, в котором родители с сестрой искали телефон

В общем, не стоит сильно надеяться на сервисы поиска — они не помогают, если смартфон или другие гаджеты не в сети или их взломали. Лучше всегда будьте начеку и не теряйте устройства.