Как подготовить телефон к продаже: копируем и удаляем данные

При продаже смартфона главный страх — оставить на нем личные данные: фото, пароли от соцсетей, платежные реквизиты. Рассказываем, как удалить всю важную информацию с телефона и куда ее сохранить, чтобы потом перенести на новое устройство. В конце — несколько советов, как продать смартфон дороже.

Шаг 1. Сделайте резервную копию

Резервное копирование — простой и быстрый способ сохранить фотографии, настройки, список установленных программ, пароли и другие файлы с вашего телефона, чтобы потом восстановить их на другом. Это особенно удобно, когда на устройстве много данных: не придется по отдельности загружать тысячи фото на компьютер или в облако, вручную переносить номера из телефонной книги.

Копии файлов хранятся на облачных серверах. На iOS — в iCloud, который привязан к Apple ID. На Android — в аккаунте Google или собственном облачном сервисе производителя, например Samsung Cloud или Xiaomi Cloud. Чтобы восстановить данные на новом устройстве, нужно зайти с него в свою учетную запись.

Примечание. На разных моделях телефонов запуск резервного копирования может отличаться. Чтобы быстро найти нужный раздел, начните вводить в строке поиска слово «резервное».

Как сделать резервное копирование на Android (Xiaomi)

1. Зайдите в «Настройки» → «О телефоне» → «Резервирование и восстановление» (на некоторых устройствах «Восстановление и сброс»).
2. Чтобы сохранить резервную копию в Google, перейдите в раздел «Аккаунт для резервирования» и выберите, к какой учетной записи нужно привязать копию (если у вас несколько профилей Google). Чтобы сохранить данные в облаке от производителя, выберите его — например, Xiaomi Cloud.
3. Вернитесь в раздел «Резервирование и восстановление» и выберите «Резервирование данных».
4. Потяните вправо ползунок «Включить резервирование» и дождитесь завершения копирования.

Какая информация сохранится:

• данные приложений, прогресс в играх;
• журнал звонков;
• контакты;
• настройки устройства;
• SMS-сообщения;
• фото и видео;
• пароли сетей Wi-Fi.

Обратите внимание: в резервную копию попадают только данные с устройства. Туда не сохраняются фото и видео с SD-карты, используемой в смартфоне. Съемный накопитель необходимо переставить на новый гаджет.

Как сделать резервное копирование на iOS:

1. Зайдите в «Настройки» → Apple ID.
2. Перейдите в раздел iCloud → «Резервная копия в iCloud».
3. Потяните вправо ползунок «Резервная копия в iCloud». Если он уже активирован, телефон сам периодически делает копирование.
4. Нажмите «Создать резервную копию» и подождите, пока закончится копирование данных. На экране отображается, сколько времени уйдет на весь процесс.

Какая информация сохранится:

• данные приложений, прогресс в играх;
• данные с Apple Watch;
• настройки устройства;
• сообщения iMessage и SMS;
• фото и видео;
• история покупок в iTunes;
• рингтоны.

Обратите внимание: контакты, записи в календаре и заметки сохраняются не в резервной копии, а в облачном хранилище iCloud. Если нужно перенести и эти данные, включите его в настройках.

Шаг 2. Сохраните важные данные на компьютер

Если переживаете, что при резервном копировании некоторые фото потеряются или повредятся, самое важное можно сохранить на компьютер. Это делается одинаково на устройствах iOS и Android. Вот как перенести данные на компьютер Windows.

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля или по Bluetooth.
2. На экране компьютера появится окно «Выберите, что требуется сделать с этим устройством». Нажмите на него и кликните «Импорт фотографий и видео (Фотографии)».
3. Выделите нужные фото. Если хотите сохранить их в конкретной папке, нажмите «Изменить назначение». По умолчанию снимки окажутся в последней папке, куда вы скачивали какие-либо другие файлы, обычно это «Рабочий стол» или «Изображения».
4. Нажмите «Импорт», после чего файлы перенесутся на компьютер. Если выбрать «Импорт OneDrive», фотографии будут сохранены в OneDrive — облачное хранилище от Microsoft, которое привязано к вашему аккаунту в Windows.

Если нужно сохранить не фото, а документы или другие файлы, подключите телефон и в окне «Выберите, что требуется сделать с этим устройством» нажмите «Открыть устройство для просмотра файлов». Вручную перенесите данные на компьютер.

После того как перекинете файлы, можете загрузить их в облако, например на Google Диск или Яндекс Диск (недавно мы выясняли, где выгоднее и удобнее хранить файлы). Или отправить их самому себе в мессенджере. Так вы сможете просматривать документы и фото с любого устройства — со смартфона, планшета, компьютера. Главное, чтобы на нем был включен интернет.

Шаг 3. Выполните сброс до заводских настроек

Когда вы сделали резервную копию, вытащили съемный накопитель и SIM-карту, очистите устройство от всех данных и выйдите из всех аккаунтов. Так новый владелец не получит доступ к вашим фото, паролям от соцсетей, реквизитам банковских карт и другой личной информации.

Чтобы не выходить из каждого профиля по отдельности и не стирать фото вручную, можно выполнить сброс до заводских настроек. Смартфон станет полностью «чистым», как из магазина, — останутся только стандартные настройки и системные приложения.

Примечание. На разных моделях смартфонов процесс сброса отличается. Если у вас меню выглядит не как в инструкции, попробуйте найти нужный раздел через строку поиска.

Как вернуться к заводским настройкам на Android (Xiaomi):

1. Зайдите в «Настройки» → «О телефоне». Перейдите в «Сброс настроек».
2. Нажмите «Стереть все данные». Введите пароль от телефона и подтвердите очистку данных. После этого смартфон перезагрузится. Резервные копии с устройства тоже удалятся, чтобы у нового владельца не было доступа к ним. При этом копии останутся на серверах — на другом устройстве вы сможете войти в свой аккаунт и восстановить данные.

В «Настройках» перейдите в раздел «О телефоне». Выберите «Сброс настроек» и сотрите все данные. Интерфейс на примере Xiaomi POCO X3 с Android 12

Как вернуться к заводским настройкам на iOS:

1. Зайдите в «Настройки» → раздел «Основные».
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть контент и настройки». Если нажать «Стереть все настройки», словарь клавиатуры, настройки местоположения и сети будут сброшены до заводских, при этом данные и файлы останутся.
4. Введите пароль от устройства или Apple ID, подтвердите очистку данных. Дождитесь, пока данные сотрутся и телефон перезагрузится.

Зайдите в «Основные», затем в «Сброс». Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие паролем. Интерфейс на примере iPhone XR

Как продать телефон дороже

Цена на б/у смартфон зависит от его состояния и комплектации. Чтобы получить больше денег за устройство, подготовьте его к продаже — иногда даже несколько простых действий могут повысить стоимость гаджета.

Замените экран. Телефон с разбитым экраном покупают только по минимальной цене, даже если в остальном он в полностью рабочем состоянии. Но сначала оцените похожие объявления и стоимость ремонта. Может оказаться, что ремонт слишком дорог и может перекрыть разницу между ценой разбитого и восстановленного смартфонов.

Поменяйте защитное стекло. Если на смартфоне есть защитное стекло и оно со временем покрылось трещинами и царапинами, замените его на новое.

Уберите царапины. От неглубоких царапин на экране можно избавиться с помощью зубной пасты. Нанесите ее на ватный диск или салфетку из микрофибры и протрите дисплей круговыми движениями. Абразивные частицы пасты отполируют поверхность. После этого протрите телефон влажной салфеткой.

Почистите корпус. Протрите экран, корпус и камеру специальными салфетками. Ватной палочкой почистите разъемы для наушников и кабеля, чтобы контакты лучше прилегали и покупатель не пожаловался, что телефон не заряжается. Мягкой зубной щеткой удалите пыль с динамиков, чтобы звук был громче и качественнее.

Можно купить в магазине техники баллон со сжатым воздухом и с помощью него продуть разъемы — так они лучше очистятся.

Найдите аксессуары от телефона. Выгоднее продавать смартфон в заводской упаковке и в полной комплектации: с наушниками, зарядкой, кабелем, гарантийными документами. Многие покупатели предпочитают доплатить за это, чтобы не покупать аксессуары отдельно. Коробка и документы еще и помогают убедиться в том, что устройство оригинальное.

Коротко о том, как подготовить смартфон к продаже

• Сделайте резервное копирование данных. Так фото, файлы, контакты и другую информацию можно будет быстро перенести на новое устройство.
• Самые важные данные перенесите на компьютер или вручную загрузите в облако.
• После того как сделали резервную копию, выполните сброс до заводских настроек. Все ваши данные будут удалены, останутся только системные.
• Чтобы продать смартфон дороже, почистите его, уберите с экрана царапины или замените дисплей, если он разбит. Положите гаджет в оригинальную коробку (если осталась) вместе с гарантийными документами и аксессуарами от устройства.